Автоматизируем общение с клиентами, сбор заявок и интеграцию с CRM с помощью смарт-ботов.
Замените рутину на скрипт
Телеграм-бот — это ваш автоматический менеджер, который не спит, не уходит в отпуск и мгновенно отвечает клиентам. Снижаем нагрузку на колл-центр или диспетчера.
Готовые сценарии работы
- Прием заявок 24/7. Клиент оставляет свои контакты, бот квалифицирует заявку, исключая пустые лиды, и передает в CRM или Google-таблицу.
- Техподдержка и FAQ. Настройка инлайн-кнопок и базы знаний: бот сам отвечает на типовые вопросы (цена, доставка), освобождая время живых операторов.
- Воронки прогрева (Quiz-боты). Автоматическое проведение клиента по цепочке вопросов и выдача персонального предложения/расчета.
- Система уведомлений. Оповещения об изменении статуса заказа, напоминания о записи или оплате.
- Внутренняя автоматизация. Боты для сотрудников: сбор отчетов, быстрый доступ к информации из базы данных.
Связываем со всеми сервисами
Настраиваем передачу данных через API. Ваш бот может жить в одной экосистеме с:
AmoCRM, Bitrix24, Google Таблицы, 1С, системами приема онлайн-платежей (ЮKassa, Stripe), календарями для записи.
Экономия ресурсов команды — до 40%.
Клиент получает мгновенный ответ даже ночью, а менеджеры работают только с горячими заявками.
